爱游戏官方AI课程网络售卖乱象丛生 知识付费谨防“被割韭菜”

2024/03/17

　　随着Open AI发布的视频生成模型Sora爆火，AI付费课程成了香饽饽。然而其间套路多多，有关专家提醒市民，对于只增不减的AI焦虑，“报课”无疑是诸多应对中最省力也最熟悉的选择；对于“报课”的人们来说，他们想要消除信息差、增强职场竞争力乃至跟上时代的初心并不难理解，也值得尊重；但我们需要的是更为科学的AI普及和更为普惠的AI教育，让被煽动而起的焦虑逐步降温，冷静的观察和审慎的思考很重要。

　　“对于AI付费课，我觉得只要有市场需求，就会有消费者。第一批出现的所谓‘老师’，打的是信息差，能挣到钱是一件很正常的事情。”昨天下午，市民郭先生直言不讳地谈了自己的看法，“我也买了‘一舟一课’等AI付费课程，通过这种方式来进一步实现自主学习。”

　　通过百度搜索，一键输入关键词“AI课卖的是什么”，记者检索到“海豚知道”“专属知识店铺”“达内教育”“慕课网”等“卖课网站”。其中，“达内教育”在页面上标注自己专注“IT职业教育21年”，记者在跳出的对话框中输入“教哪些课？收费标准是多少？”客服“秒回”：“您微信多少呢？我给您发送一份详细的课程介绍，有学习内容和免费视频教程、学习技巧、资费表等，您先简单了解一下吧……”与之同时，客服提供了一名“李老师”的电话号码、微信、QQ号，同时透露老师会详细介绍专业课程。

　　客服同时告诉记者：“向男生推荐java大数据、Python等课程，女生比较适合影视后期、运营、设计等课程。费用是按课程模块和课时计算的，AI课程一个课时在30至40元。”

　　然而，有消费者反映购买相关课程后发现一些课程“掺水”，譬如：教你怎么用AI来做Excel表，不仅课程时间短，而且内容都很基础，甚至刷一些短视频就可刷到类似的内容。

　　记者采访表明，站在风口上的AI课，的确受到不少市民追捧；但是，也有市民反映AI付费课程暗藏消费陷阱。

　　有人在网上戏言：在国外，有最先进的AI技术；在国内，我们有最先进的AI卖课技术，搞钱，我们是认真的！看似是网络上逗乐的段子，其实也是现实世界的真实写照。

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　　Open AI使用Sora生成的一个视频，根本无法分辨视频是自动生成的还是现实拍摄的，模糊了虚拟世界和真实世界的边界；甚至只要几秒钟，就能用Sora生成一部堪比好莱坞大片的电影！如此，你愿不愿意当第一个吃“螃蟹”的人呢？

　　“在这样的背景之下，一个顶着诸多头衔的男人出现了，自媒体博主李一舟以‘AI是时代的潮流和风口，适应时代发展’为由，鼓励你下单买课，评论区更是一片极尽赞美之声，这种焦虑感多么冲击人心，小白们还能管住手吗？”一名网友介绍，“课程简介也极有煽动性：AI思维已成一种必备能力，你只有了解和学习AI思维，才能更好地适应这个时代的发展趋势。”

　　“名校博士教你能听懂的人工智能课”“零基础零门槛”“别担心学不会”……最是广告动人心，有消费者线元购买了李一舟的AI视频课程，付款后却发现货不对板。一些课程中，有的单节课程时长只有10分钟左右，最短的仅有2分钟，课程内容侧重科普，不仅与广告宣传相差甚远，还时常诱导学员升级到近2000元的高阶课程。

　　记者在采访中了解到，类似事件在我市一些热衷购买AI付费课程的市民的经历中，亦不鲜见。

　　一个不争的事实是：虽然Sora还未正式开放，卖课的已经赚疯了！在种种套路之下，特别是希望抓住新风口、害怕被技术演进取代的年轻人，不知不觉中被割了“韭菜”。

　　一个学美术的教人家AI课程，滑稽吗？可是，人家在不知不觉中，3年间已捞金过亿！这就是网络上通过AI卖课赚得盆满钵满的清华美院博士李一舟。

　　但是，这场众人瞩目的“大戏”，也让原本“励志”的故事按下了“暂停键”：2月22日，售卖AI课程的微信小程序“一舟一课”由于违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，已暂停服务，相关课程下架。

　　有专业人士指出，这背后是国家对AI付费课程所涉及诸多乱象出手规范的明确信号。

　　“低价引流营销策略不是不可以，但是不能违法违规爱游戏官方，更不能打擦边球。”我市一知名律师向记者介绍，“必须提醒的是，如果售课方以低价噱头卖出课程却不能够保证质量，也不符合宣传内容，则已涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》及《中华人民共和国价格法》课程设置，构成价格欺诈与虚假宣传，或将面临行政处罚。”

　　此外，《中华人民共和国著作权法》第三条指出：“本法所称的作品，是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以一定形式表现的智力成果。”该律师认为，“一旦有证据能证明‘一舟智能’在未经允许的情况下，将其他创作者的AI绘图模型擅自用于商业用途，那么，可能就涉嫌侵犯相关创作者的合法权益。”

　　针对不少学员反映的课程“注水”“缩水”问题，律师指出，经营者与网课购买者之间存在合同关系，提供教育管理本就是课程的附随服务。对于这种教学内容未履约且缺少售后与教学服务的行为，也属违约，消费者可要求经营者按约承担责任。如果经营者相关行为构成欺诈，根据法律规定，消费者甚至有权要求三倍赔偿。

　　那么，如何避免被AI课“割韭菜”呢？一名业内人士提醒市民：“建议消费者不要盲从，购买课程之前要详细了解机构及平台的声誉、口碑、师资，关注课程具体内容设置、教学方式流程及售后支持，并保留与客服的咨询沟通记录，以便发生纠纷后依。”